Política de Envíos

En FIGGOS trabajamos para que recibas tu pedido lo más rápido posible y en perfecto estado. A continuación te detallamos todo lo que debes saber sobre nuestros envíos.

TIEMPOS DE DESPACHO

Tu pedido sale de nuestra bodega en 24 horas hábiles después de confirmado el pago.

⚠️ Los pedidos confirmados después de las 13:00 hrs, fines de semana o festivos se despachan el siguiente día hábil.

TIEMPOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega dependen de la empresa de transporte y la región de destino:

🚚 Región Metropolitana (Santiago): 1 a 3 días hábiles

🚚 Regiones cercanas (Valparaíso, O'Higgins, Maule): 2 a 4 días hábiles

🚚 Resto del país: 3 a 7 días hábiles

🚚 Zonas extremas (Aysén, Magallanes): 5 a 10 días hábiles

⚠️ Estos plazos son referenciales y dependen del courier (Blue Express, Starken, Chilexpress u otros). FIGGOS no es responsable por retrasos de las empresas de transporte.

COSTOS DE ENVÍO

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de la compra, según tu región y comuna de destino. Verás el monto exacto antes de pagar.

EMPRESAS DE TRANSPORTE

Trabajamos con las principales empresas de courier de Chile:

📦 Blue Express 📦 Starken 📦 Chilexpress 📦 Envio Directo Santiago

SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos por correo y WhatsApp el número de seguimiento para que puedas revisar el estado del envío en línea.

DATOS DE CONTACTO

Si tienes problemas con tu envío, contáctanos:

📱 WhatsApp: +56 9 5847 2069 ✉️ Correo: hola@figgos.cl 🕐 Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs 📍 Dirección: Av. Presidente Eduardo Frei Montalva 550, Renca, Santiago