TÉRMINOS Y CONDICIONES

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  1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Razón Social: FIGO IMPORT SpA Nombre comercial: FIGGOS RUT: 76.911.491-2 Dirección: Av. Presidente Eduardo Frei Montalva 550, Renca, Santiago, Chile Sitio web: www.figgos.cl Correo: hola@figgos.cl WhatsApp: +56 9 5847 2069

  1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

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  1. PRODUCTOS Y PRECIOS
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  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero respetaremos el precio publicado al momento de tu compra.
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  • En caso de error tipográfico evidente (ej: un producto a $1 cuando vale $50.000), FIGGOS se reserva el derecho de anular la compra y reembolsar el monto pagado.
  1. DISPONIBILIDAD DE STOCK

El stock se actualiza constantemente, pero excepcionalmente puede haber desabastecimiento.

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  • Cambiar por otro producto
  • Reembolso total
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  7. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos:

💳 Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito) 🏦 Transferencia bancaria

Los pagos son procesados por plataformas certificadas. FIGGOS no almacena datos de tarjetas.

  1. BOLETA O FACTURA

Por ley, emitimos boleta o factura electrónica por cada compra. La recibirás en tu correo electrónico registrado.

  1. ENVÍOS

Ver nuestra Política de Envíos para más detalles.

  1. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Ver nuestra Política de Cambios y Devoluciones para más detalles. Cumplimos con la Ley 19.496 de Protección al Consumidor.

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  1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Cualquier conflicto se resolverá:

Primero: por contacto directo con FIGGOS (hola@figgos.cl).

Si no hay acuerdo: mediación ante SERNAC (www.sernac.cl).

En última instancia: tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago, Chile, conforme a la legislación chilena vigente.

  1. CONTACTO

📱 WhatsApp: +56 9 5847 2069 ✉️ Correo: hola@figgos.cl 🕐 Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs 📍 Dirección: Av. Presidente Eduardo Frei Montalva 550, Renca, Santiago

Última actualización: 27 de mayo de 2026